Benvenuta al Torneo Swiss Queens. Per evitare problemi inaspettati, segui questa checklist prima dell'inizio del Torneo:

Assicurati di essere loggata
Se sei disconnessa, clicca sull'icona nell'angolo in alto a destra di Arena ed effettua il login.
Verifica di esserti iscritta al torneo.
Se vedi il pulsante Iscriviti, cliccaci subito sopra. Se la pagina mostra solo che il torneo inizierà tra un certo periodo di tempo, sei pronta.
Ora clicca sul link della conferenza Zoom (il link ti verrà inviato 30 minuti prima dell'inizio del torneo). Quando entri nella conferenza Zoom, ti chiediamo di:
- mettere il microfono in muto
- accendere la telecamera
- non usare mai le cuffie
- non condividere mai lo schermo
- le giocatrici possono trasmettere in streaming se lo desiderano.
Gli arbitri si uniranno a te nella conferenza Zoom. Se hai domande urgenti che puoi fare pubblicamente, puoi inviarle nella chat di gruppo nella conferenza Zoom prima che inizi il torneo. Dopo l'inizio del torneo, ti chiediamo di inviare i tuoi feedback e domande a support@worldchess.com. Potrai segnalare problemi di fair play nella chat. Ma tieni presente che è vietato segnalare pubblicamente problemi di fair play, quindi tali segnalazioni devono essere inviate solo a support@worldchess.com. Ti consigliamo di farlo durante le pause e dopo il torneo, in modo da non perdere tempo durante la partita. Sii certa che tutte le segnalazioni saranno esaminate dal Team di Fair Play.
Dopo esserti unita alla conferenza Zoom, lascia aperta questa pagina e passa alla pagina di Arena nello stesso browser.
Quando inizia il torneo, la tua partita si aprirà automaticamente.

Altre informazioni generali:

Ti consigliamo vivamente di scegliere uno di questi browser:
Google Chrome
Safari
Yandex
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Se hai problemi, scrivi a support@worldchess.com il prima possibile. Il Team di Supporto reagirà immediatamente e cercherà di risolvere il problema il più velocemente possibile.

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