Ласкаво просимо на турнір Swiss Queens. Щоб уникнути несподіваних проблем, дотримуйтесь цього чек-листа перед початком:

Переконайтеся, що ви залогінені
Якщо ви вийшли, натисніть іконку у верхньому правому куті Arena і увійдіть.
Двічі перевірте, що ви приєдналися до турніру.
Якщо бачите кнопку Приєднатися, негайно натисніть її. Якщо сторінка просто показує, що турнір почнеться через певний час, усе добре.
Тепер натисніть на посилання Zoom-конференції (посилання надішлемо за 30 хв до початку турніру). Заходячи в Zoom-конференцію:
- вимкніть мікрофон
- увімкніть камеру
- ніколи не використовуйте навушники
- ніколи не діліться екраном
- гравчиням дозволено стрімити, якщо хочуть.
Арбітри приєднаються до вас у Zoom. Якщо є термінові питання, надішліть їх у груповий чат Zoom перед початком турніру. Після старту надсилайте відгуки на support@worldchess.com. Проблеми fair play повідомляйте лише туди.
Після приєднання до Zoom залиште цю сторінку відкритою і переключіться на сторінку Arena.
Коли турнір почнеться, ваша партія відкриється автоматично.

Інша загальна інформація:

Рекомендуємо одну з цих браузерів:
Google Chrome
Safari
Yandex
Не залишайте сторінку турніру під час турніру
Якщо виникнуть проблеми, пишіть на support@worldchess.com якнайшвидше. Команда підтримки відреагує негайно.

Christoph Michalek