Willkommen beim Swiss Queens Turnier. Um unerwartete Probleme zu vermeiden, folgen Sie bitte dieser Checkliste vor Turnierbeginn:

Stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind
Falls Sie abgemeldet sind, klicken Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke der Arena und melden Sie sich an.
Überprüfen Sie, ob Sie dem Turnier beigetreten sind.
Wenn Sie die Schaltfläche „Beitreten“ sehen, klicken Sie bitte sofort darauf. Wenn die Seite nur anzeigt, dass das Turnier in einer bestimmten Zeit beginnt, sind Sie bereit.
Klicken Sie nun auf den Zoom-Konferenz-Link (der Link wird Ihnen 30 Minuten vor Turnierbeginn zugesendet). Wenn Sie der Zoom-Konferenz beitreten, bitten wir Sie freundlich:
- Ihr Mikrofon stumm zu schalten
- die Kamera einzuschalten
- niemals Kopfhörer zu verwenden
- niemals den Bildschirm zu teilen
- Spielerinnen dürfen streamen, wenn sie möchten.
Die Schiedsrichter werden Ihnen in der Zoom-Konferenz beitreten. Wenn Sie dringende Fragen haben, die Sie öffentlich stellen können, können Sie diese vor Turnierbeginn in den Gruppenchat der Zoom-Konferenz senden. Nach Turnierbeginn bitten wir Sie, Ihr Feedback und Ihre Fragen an support@worldchess.com zu senden. Sie können Fair-Play-Probleme im Chat melden. Bitte beachten Sie jedoch, dass es verboten ist, Fair-Play-Probleme öffentlich zu melden, daher sollten diese Meldungen nur an support@worldchess.com gesendet werden. Wir empfehlen, dies in den Pausen und nach dem Turnier zu tun, damit Sie während des Spiels keine Zeit verschwenden. Bitte seien Sie versichert, dass alle Meldungen vom Fair-Play-Team überprüft werden.
Nach dem Beitritt zur Zoom-Konferenz lassen Sie diese Seite bitte geöffnet und wechseln Sie zur Arena-Seite im selben Browser.
Wenn das Turnier beginnt, wird Ihr Spiel automatisch geöffnet.

Andere allgemeine Informationen:

Wir empfehlen dringend, einen der folgenden Browser zu verwenden:
Google Chrome
Safari
Yandex
Bitte verlassen Sie die Turnierseite nicht während des Turniers
Wenn Sie Probleme haben, schreiben Sie bitte so bald wie möglich an support@worldchess.com. Das Support-Team wird sofort reagieren und versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

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